Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan gs25

Kami telah menetapkan syarat yang jelas untuk akaun anda, pembayaran, keselamatan data dan tanggungjawab kami kepada anda sebagai pemain di gs25.

Perlindungan AkaunPembayaran dan PengeluaranKeselamatan Data AndaHubungi Kami Segera
gs25 Syarat dan Ketentuan gs25
SOKONGAN SYARAT

Hubungi Kami Tentang Syarat dan Ketentuan

Jika anda ingin memahami sesuatu dalam syarat ini atau mengajukan pertanyaan tentang akaun anda, tim kami siap membantu melalui beberapa saluran.

Sokongan Dalam Talian Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang dalam talian di laman gs25.
Emel Langsung Hantar emel kepada pasukan syarat kami untuk pertanyaan yang lebih mendalam.
Pusat Akaun Anda Semua pilihan sokongan dan pautan ke syarat muncul dalam tetapan akaun anda.
KEPERCAYAAN ANDA PENTING

Bagaimana Kami Menangani Data dan Keselamatan Anda

gs25 melindungi data peribadi anda dengan enkripsi gred bank dan sistem penyimpanan yang bertaraf. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi anda – nama, alamat, nombor kad – disimpan dengan piawaian enkripsi industri yang sama seperti bank anda.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau memberikan data anda kepada pengiklan atau penyedia pihak ketiga. Hanya pasukan kami dan mitra pembayaran yang diperlukan dapat mengakses maklumat anda.

Verifikasi Pembayaran

Setiap kali anda deposit atau menarik melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami mengesahkan identiti anda untuk mencegah penipuan.

Penyimpanan Rekod Akses

Kami menyimpan log saat kapan akaun anda diakses, perangkat mana yang digunakan, dan lokasi IP. Anda boleh melihat rekod ini dalam tetapan keselamatan akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta untuk mengemas kini, menyemak semula, atau memadamkan data peribadi anda. Hubungi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 7 hari kerja.

Hubungi Pegawai Data Kami

Untuk isu privasi atau keselamatan data, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui emel atau sokongan dalam talian dengan perkataan kunci 'data privacy'.

Soalan Lazim Tentang Syarat dan Ketentuan

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang sering kami dengar tentang syarat gs25, hak anda, dan bagaimana kami melindungi akaun anda.

Anda bersetuju bahawa anda memahami dan menerima semua peraturan yang kami tetapkan untuk akaun, pembayaran, keselamatan data, dan tingkah laku pemain. Jika anda tidak bersetuju, anda tidak boleh membuka akaun. Kami akan memberikan salinan penuh kepada anda pada setiap masa.

Ya. Anda boleh mengemas kini nama, alamat, kaedah pembayaran, dan tetapan privasi anda dalam akaun anda pada bila-bila masa. Untuk memadamkan akaun, hubungi sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari kerja selepas pengesahan identiti.

Semua transaksi disokong oleh penyedia pembayaran berdaftar. Kami tidak menyimpan nombor kad anda atau butiran eWallet anda – penyedia pembayaran mengurusnya. Setiap transaksi disahkan dengan kata laluan atau verifikasi biometrik anda.

Kami menyimpan data untuk tujuan kewangan dan kepatuhan undang-undang selama tiga tahun selepas akaun ditutup. Selepas tempoh itu, kami akan memadamkannya secara selamat melainkan undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama.

Kami boleh menutup akaun jika anda melanggar syarat – contohnya, penggunaan pelbagai akaun, pembayaran curang, aktiviti haram di wilayah anda, atau jika anda mengabaikan permintaan pengesahan identiti kami.

Salinan penuh tersedia dalam akaun anda di bawah Tetapan > Syarat dan Ketentuan. Kami juga mengirimkan versi terkini kepada anda melalui emel jika kami membuat perubahan penting kepada syarat.

Tidak. Jika kami membuat perubahan penting kepada syarat, kami akan memberitahu anda melalui emel dan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan itu berkuat kuasa. Anda boleh memilih untuk menutup akaun anda jika anda tidak bersetuju.